Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Projohub

§1. Dane przedsiębiorcy i kontakt

1. Właścicielem sklepu internetowego Projohub, działającego pod adresem www.projohub.pl, jest:
   Maro Mix Outlet Michał Marek
   ul. Skośna 15, 42-600 Tarnowskie Góry
   NIP: 6511700552
   Tel.: +48 663 753 529
   E-mail: michalmarek9690@gmail.com

2. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego Projohub.

§2. Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Sprzedawca – Maro Mix Outlet Michał Marek, prowadzący działalność gospodarczą pod wskazanym wyżej adresem.

3. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.projohub.pl.

4. Towar – rzecz ruchoma dostępna w ofercie sklepu.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.

6. Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

3. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§4. Zawarcie umowy

1. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

3. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

4. Faktury VAT są wystawiane elektronicznie i dostarczane Klientowi na żądanie.

§5. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie:

   • za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayPal, karta płatnicza),
     

2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

3. Wszystkie transakcje realizowane są przez bezpieczne połączenie SSL.

§6. Dostawa

1. Dostawa towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz krajów Unii Europejskiej.

2. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 7–15 dni roboczych.

3. Wysyłka wszystkich zamówień jest bezpłatna.

4. Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający śledzenie dostawy.

5. W przypadku opóźnienia dostawy Klient ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie (np. e-mailem lub listownie) i odesłać towar na adres:

   Maro Mix Outlet Michał Marek
   ul. Skośna 15
   42-600 Tarnowskie Góry
   Tel. +48 663 753 529

3. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszt przesyłki zwrotnej).

5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. gdy produkt jest spersonalizowany).

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556–576 Kodeksu cywilnego).

2. Reklamację można złożyć drogą e-mailową na adres michalmarek9690@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca wymieni towar na nowy, usunie wadę lub zwróci pieniądze.

§9. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Maro Mix Outlet Michał Marek, ul. Skośna 15, 42-600 Tarnowskie Góry, NIP: 6511700552.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO w celu:

   • realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • obsługi reklamacji i zwrotów,

   • realizacji obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
     

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.

4. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem podmiotów realizujących usługi kurierskie, płatnicze i informatyczne.

5. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

   • Kodeksu cywilnego,

   • Rozporządzenia RODO (UE 2016/679).

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

3. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na stronie www.projohub.pl/regulamin.

4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.